Aviso de privacidad

Quién es responsable

Abdiel Alfaro Manuel, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que tratamos a través de la aplicación Absia y de este sitio.

Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, escríbenos a privacidad@absia.io.

Qué datos tratamos

Para que Absia funcione tratamos:

• De tu cuenta: correo electrónico, contraseña (protegida con hash de un solo sentido — nunca la guardamos en texto plano) y el nombre con el que eliges que te llamemos.
• De tu perfil (opcional): datos que tú decides compartir para personalizar tu acompañamiento, como tu sexo, fecha de nacimiento o nivel de experiencia. Son opcionales: puedes dejarlos en blanco y cambiarlos o borrarlos cuando quieras desde la app.
• Tu contenido: lo que capturas en Absia — pensamientos, notas, entradas de diario (incluido cómo te sientes), eventos, recordatorios, hábitos y sus registros— y los resúmenes de bienestar que generamos a partir de tu actividad.
• Técnicos: identificadores de tus dispositivos, token para notificaciones, zona horaria, idioma y registros de acceso (incluida la dirección IP de inicio de sesión, con fines de seguridad).
• De tu suscripción: los identificadores de la transacción de Apple necesarios para validar tu suscripción. El cobro lo procesa Apple; nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Tus entradas de diario y emociones se consideran datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP, por lo que reciben un tratamiento más cuidadoso. No recabamos tu ubicación GPS, contactos, fotos, mensajes ni datos de salud de Apple Health.

Para qué los usamos

• Operar tu cuenta y sincronizar tu contenido entre tus dispositivos.
• Clasificar y organizar tus capturas y generar tus resúmenes de bienestar.
• Enviarte recordatorios y notificaciones que tú activas.
• Gestionar tu periodo de prueba y tu suscripción.
• Brindarte soporte y mantener la seguridad del servicio.

No vendemos ni alquilamos tu información, ni la usamos con fines de publicidad de terceros.

Cómo recolectamos tus datos

Recolectamos solo lo necesario para un fin concreto y con tu consentimiento. No acumulamos datos «por si acaso»: cada dato que tratamos tiene una razón de ser en la lista de arriba.

Absia irá creciendo, y con el tiempo podríamos querer usar tu información para fines nuevos —por ejemplo, ofrecerte recomendaciones más personales basadas en tu actividad—. Cuando eso ocurra, te lo pediremos primero: actualizaremos este aviso y solicitaremos tu consentimiento antes de darle a tus datos un uso que hoy no está descrito aquí. Absia crece pidiendo permiso en cada paso, no de forma silenciosa.

Inteligencia artificial

Absia usa inteligencia artificial para clasificar tus capturas y redactar tus resúmenes. Parte de esa organización ocurre en tu propio iPhone —por ejemplo, los atajos de captura— sin que el texto salga del dispositivo. Cuando se necesita clasificar con IA, enviamos únicamente el texto necesario a nuestro proveedor de IA en la nube: Anthropic (en Estados Unidos), al que accedemos de forma directa.

Conforme a los términos comerciales de Anthropic, no utiliza tu información para entrenar sus modelos, la transmite cifrada y la conserva por un periodo limitado (hasta 30 días) solo para prevención de abuso. Puedes verificarlo en su Centro de Privacidad y sus Términos Comerciales. Solo se le envía el texto necesario para la tarea; no compartimos tu correo, tu identidad ni el contenido de otras personas. Tu contenido sigue siendo tuyo.

Si en el futuro incorporamos un proveedor de respaldo —por ejemplo, ante una interrupción del servicio— lo indicaremos aquí antes de enviarle datos.

Con quién compartimos y transferencias

Para operar Absia trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• Apple — App Store, compras dentro de la app y notificaciones (APNs).
• Supabase — base de datos, cifrada en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS) (Estados Unidos).
• Render — alojamiento del servidor.
• Resend — envío de correos transaccionales (verificación, soporte).
• Anthropic — clasificación y resúmenes con IA (Estados Unidos).
• Sentry — detección de errores (depuramos correo y contenido antes de enviar).
• Plausible — métricas de uso agregadas, sin cookies ni identificadores personales.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países. Estas transferencias son necesarias para prestarte el servicio. Para usuarios en México, se realizan sin requerir tu consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

Seguridad

Ciframos tu información en tránsito (TLS) y en reposo (cifrado AES-256 en la base de datos). Las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash de un solo sentido — ni nosotros podemos leerlas. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables acordes a la sensibilidad de tu contenido.

Conservación y eliminación de tu cuenta

Conservamos tu información mientras tu cuenta exista. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Mi cuenta › Eliminar cuenta). Al solicitarlo, tu cuenta entra en un periodo de gracia de 30 días durante el cual puedes restaurarla iniciando sesión. Transcurridos los 30 días, eliminamos de forma permanente e irreversible tus datos personales y todo tu contenido.

Tras eliminar tu cuenta conservamos únicamente un identificador derivado (un hash irreversible) de tu correo, con el único fin de prevenir el abuso de periodos de prueba (que la misma dirección obtenga múltiples pruebas gratuitas). Ese identificador no permite recuperar tu correo ni tu información. Los registros operativos de acceso se conservan hasta 30 días.

Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción de Apple, que administras desde la configuración de tu Apple ID.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@absia.io. Atendemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, sin costo y sin condicionarlo a justificación alguna. Muchos de estos derechos los puedes ejercer tú mismo desde la app (editar tu perfil, eliminar tu contenido o tu cuenta).

Menores de edad

Absia es un producto para personas mayores de 18 años. No está dirigido a menores y no recabamos datos de personas menores de edad de forma consciente.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso conforme evolucione el producto o cambien las disposiciones legales. Publicaremos la versión vigente en esta página y, ante cambios sustanciales, te avisaremos por correo o dentro de la app. Si un cambio implica usar tus datos para un fin nuevo, además de avisarte te pediremos tu consentimiento antes de aplicarlo.